Question 1

Bieden jullie een gratis proefperiode aan?

Accepted Answer

Ja, we bieden een gratis proefperiode aan van 15 dagen waarin je alle functies van BigCommerce kunt uitproberen en jouw site kunt ontwerpen. Je hebt geen creditcard nodig om je aan te melden; er is geen verplichting en geen risico.

Question 2

Kan ik tijdens mijn proefperiode een winkel starten en transacties voltooien?

Accepted Answer

Ja, onze gratis proefperiode van 15 dagen is ons volledig functionele product waarmee je een winkel kunt starten en betalingen kunt ontvangen. Je moet een betalingspartner instellen om betalingen te accepteren en transacties te voltooien.

Question 3

Wat gebeurt er met mijn winkel aan het einde van mijn proefperiode?

Accepted Answer

Aan het einde van je gratis proefperiode sturen we je een herinnering om je winkel te upgraden. Als je ervoor kiest om niet te upgraden, bewaren we je gegevens 90 dagen. Kies gewoon een abonnement om je winkel weer operationeel te krijgen. In die periode hebben je klanten geen toegang tot je winkel en kun je alleen inloggen om een abonnement te kiezen. Daarna wordt je winkel automatisch verwijderd en kunnen we die niet meer herstellen.

Question 4

Moet ik een contract ondertekenen?

Accepted Answer

Voor onze Standard- en Plus-abonnementen is geen contract vereist en je kunt op elk moment opzeggen. Als je dat wel doet, stoppen wij onmiddellijk met factureren. Pro-abonnementen vereisen ook geen contract, tenzij je een speciaal tarief hebt onderhandeld. Voor het BigCommerce Enterprise-abonnement zijn wel contracten beschikbaar om ervoor te zorgen dat we het serviceniveau halen dat je bedrijf nodig heeft.

Question 5

Hoe werken automatische upgrades?

Accepted Answer

Zodra je verkoopvolume over de laatste twaalf maanden het maximum van $ 50.000 bereikt, word je automatisch geüpgraded naar Plus. Dat geeft je ruimte om door te groeien naar een jaarlijkse omzet van $ 180.000 en biedt direct toegang tot functies zoals klantengroepen en het opslaan van achtergelaten winkelmandjes. Bovendien word je automatisch geüpgraded naar Pro, wat begint bij $ 399/maand en je recht geeft op $ 400.000 aan jaarlijkse online verkopen. Voor elke $ 200.000 aan online verkopen daarboven wordt $ 150 per maand extra in rekening gebracht. Bekijk deze blogpost voor meer informatie over de voordelen van het upgraden van Pro naar Enterprise.

Question 6

Welke transacties tellen mee voor mijn omzet/bestellingen over de laatste twaalf maanden?

Accepted Answer

Het gaat om de omzet inclusief productprijs (na aftrek van kortingen), belastingen en verzendkosten. Sociale-commercetransacties van Pinterest, Facebook en Twitter, en native marktplaatsintegraties (met name eBay en Amazon) tellen als Sales & Orders. Meer informatie over BigCommerce-prijzen.

Probeer BigCommerce 15 dagen gratis en kies vervolgens een abonnement.

Bekijk alle abonnementsfuncties

Inbegrepen bij alle abonnementen

Verkoopkanalen

Kenmerken

Service en support

Betalingsverwerking

Stap vandaag nog over naar BigCommerce.

Veelgestelde vragen