Versterk je team met experts en educatieve diensten om je e-commerce naar een hoger niveau te tillen.
Ontvang inzichten van toegewijde experts om je strategieën en doelen rondom e-commerce te verbeteren. De klantsuccesmanager is je vertrouwde adviseur die zich verdiept in je bedrijfsstrategie en oplossingen aanbeveelt om je te helpen bij het behalen van succes.
Je succesmanager is je centrale aanspreekpunt en helpt je om alles uit BigCommerce te halen. Als interne adviseur, die vertrouwd is met alle aspecten van je bedrijf, werkt je succesmanager als verlengstuk van je team door proactief best practices, nieuwe functies en integraties te delen en ervoor te zorgen dat je op de hoogte bent van relevante platformupdates.
Elk kwartaal stelt je succesmanager een succesplan op, met nieuwe ideeën om je succes op het platform te maximaliseren. Dit zijn bijvoorbeeld strategieën om slecht presterende producten aan te pakken, SEO-aanbevelingen en groeikansen in andere kanalen.
Bespaar tijd en stress: laat ingewikkelde technische problemen oplossen door ons team van technische adviseurs. Je technische accountmanager werkt met je samen om een strategie voor integraties en apps te ontwikkelen en native en op maat gemaakte functies naar wens te configureren. Als interne adviseur bij BigCommerce houdt je accountmanager toezicht op alle aspecten van de technologische status van je winkel en ondersteuningszaken.
In samenwerking ontwikkelen we een technische referentiegids op maat voor je winkel, zodat je minder tijd hoeft te besteden aan diagnostiek en technische problemen sneller kunt verhelpen.
Je technische accountmanager zorgt dat ondersteuningszaken sneller worden opgelost en geeft regelmatig updates over bugfixes, functieverzoeken en nieuwe functies die relevant zijn voor je bedrijf.
We voorzien je regelmatig van advies en aanbevelingen om je efficiëntie en effectiviteit op ons platform te verbeteren. We houden je op de hoogte van aankomende trends en kansen, zodat jij je kunt concentreren op je bedrijf.
Tap into training that transforms your business. We’ll help you get a faster time-to-value with specialized training that improves your operational efficiencies and maximizes your potential of the BigCommerce platform. Our trainings fall into two tracks:
Elke winkelbeheerder profiteert ervan om BigCommerce-expert te worden. Tijdens deze uitgebreide training maak je kennis met frontend-design, winkelconfiguratie, producten maken, bestellingsbeheer en meer.
Master BigCommerce design and API environments with our highly-extensible SaaS platform certification courses. Learn how to solve a merchant's business needs for storefront customization, shipping, inventory, marketing and developing third-party applications.
Let a BigCommerce Growth Coach show you how to turn slow website traffic into a river of eager shoppers who are ready to buy from you. A Growth Coach guides you in getting the most from your BigCommerce store by helping you discover the right SEO and conversion strategies to propel your business.
Of je nu behoefte hebt aan betere SEO, meer conversies of beide, je BigCommerce-groeicoach staat klaar om je te helpen.